W jaki sposób reklamacje mogłyby przynieść korzyści Tobie i Twojej firmie?

Wpisz jak najwięcej pomysłów

_______________________________________________

Co udoskonalić:

• atrakcyjniejszy wystrój wnętrz
• nowe procedury załatwiania spraw
• prostsze instrukcje
• mniej biurokracji
• rozszerzony zakres usług
• bardziej efektywne metody pracy
• krótsze terminy odpowiedzi na skargi
• bardziej profesjonalny personel

Oferta = produkt + obsługa + firma