Zaklęte koło monopolu
Czy wiesz, że koszty przyciągnięcia nowego klienta są wyższe niż utrzymanie starego? Tej starej jak świat prawdy nie chcą przyswoić firmy telekomunikacyjne. One nadal nie są zainteresowane reformą swojego postępowania, bowiem działają w konkurencji monopolistycznej, która jest dla nich dojną krową. Jeżeli jest tylko jeden, dwóch lub nawet czterech operatorów, klient nie ma dużego wyboru …